售后服务
售后服务
a.订单取消
服务项目未开始实施前可无理由取消订单,不收取任何费用。项目开始实施后取消订单,将根据合同规定收取相关费用。
b.服务更换
服务项目未开始实施前可更换服务,不收取任何费用。项目开始实施后更换服务,将根据合同规定收取相关费用。
c.服务交付
协议规定时间内未满意交付,按相应比例进行超时赔付。
d.服务质量
服务交付结果有任何不满意的地方,请随时联系商务沟通,沟通不成功可拨打24小时投诉热线。
e.投诉通道
24小时投诉热线:4000-962540,100%受理,100%解决。
f.多渠道售后支持
7*12小时400客服热线;(8:30-19:00)
7*24小时工单留言;
12小时内反馈解决结果。